8 (84663) 2-16-37 тел./факс
8 (84663) 2-19-41 регистратура детской поликлиники
8 (84663) 2-10-40 регистратура взрослого поликлинического отделения

адрес: 446430 г. Кинель, ул. Светлая, 12.
e-mail: kineltmo@yandex.ru

Версия для слабовидящих

Правила внутреннего распорядка
Глава 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Правила внутреннего распорядка ГБУЗ СО « Кинельская ЦБГ и Р » (далее – учреждение) обязательны для пациентов, находящихся в учреждении, их законных представителей, посетителей. С правилами внутреннего распорядка пациенты и их законные представители знакомятся под роспись в приемном отделении учреждения.
1.2. Правила внутреннего распорядка включают:
-правила посещения пациентов в отделениях;
-правила приёма передач и хранения продуктов;
-правила пребывания в учреждении пациентов и родственников, осуществляющих за ними уход;
-права пациента;
-распорядок дня в отделениях;
-порядок разрешения конфликтных ситуаций между учреждением и пациентом;
-порядок предоставления информации о состоянии пациента.
1.3. При несоблюдении пациентом и представителем, осуществляющим уход за пациентом, а так же посетителями настоящих правил внутреннего распорядка, предписаний лечащего врача администрация учреждения оставляет за собой право ограничить совместное пребывание представителя с пациентом или ограничить посещение пациента.
Глава 2. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ПАЦИЕНТОВ В ОТДЕЛЕНИЯХ
2.1. Посещения пациентов осуществляется в вестибюле 1-ых этажей ежедневно по будням с 10.00 по 11.00 и с 16.00 до 18.00, по выходным и праздничным дням с 11.00 до 12.00 и с 16.00 до 18.00.
2.2. Одновременно в отделение к пациенту допускается не более одного посетителя.
2.3. Посещение осуществляется в сменной обуви или бахилах, верхняя одежда сдается в гардероб.
2.4. В учреждение не рекомендуется приносить ценные вещи, поскольку в случае их пропажи администрация ответственности не несет.
2.5. Пациентам и  посетителям следует бережно относиться к имуществу учреждения. В случае причинения ущерба любому виду имущества (уничтожение, порча, повреждение и т.д.) родители или родственники пациента обязаны возместить все убытки (статьи 1064, 1082 Гражданского кодекса Российской Федерации).
2.6. В отделениях необходимо соблюдать тишину и покой. Звонок мобильного телефона должен быть выключен на все время пребывания в учреждении. Пациентам и их посетителям запрещено свободное хождение по другим палатам, боксам и отделениям.
2.7. В палатах, коридорах и туалетах необходимо соблюдать чистоту.
2.8.Следует относиться с уважением к медицинскому и обслуживающему персоналу учреждения.
2.9. В помещениях и на территории учреждения курить запрещено Федеральный закон от 23 февраля 2013 г. N 15-ФЗ
"Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака"
2.10. В целях профилактики  распространения инфекционных заболеваний посещение пациентов,   находящихся на лечении в  отделениях  инфекционного профиля, запрещено.
2.11. Посещение тяжело больных  в отделении анестезиологии-реанимации разрешается только с согласия врача-реаниматолога. Нахождение с ребенком одного из родителей (законного представителя), либо иного члена семьи, по тяжести состояния ребенка старше четырёх лет, решает заведующий детского отделения или дежурный врач-педиатр.
Глава 3. ПРАВИЛА ПРИЕМА ПЕРЕДАЧ И ХРАНЕНИЯ ПРОДУКТОВ В ОТДЕЛЕНИЯХ
3.1. Передачи принимаются в вестибюле 1-х этажей учреждения ежедневно с 16.00-17.00.
3.2. В соответствии с Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН 2.1.3.2630-10  «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность» передачи разрешается передавать в полиэтиленовых пакетах с указанием фамилии, имени пациента, отделения, номера палаты.
3.3. Продукты  и вещи, разрешенные для передачи пациентам и их законным представителям, находящимся в отделениях учреждения:
3.3.1. предметы ухода (зубная щетка, зубная паста, мыло, расческа, туалетная бумага, салфетки, подгузники, чашка, ложка);
3.3.2. одежда с обеспечением ежедневной смены;
3.3.3. игрушки моющиеся, настольные игры, карандаши, бумага, фломастеры, книги;
3.3.4. продукты питания:
Наименование продукта
Количество
в сутки
Фрукты (зеленые яблоки, груши), мытые кипяченой водой
Не более 0,5кг
Свежие овощи, мытые кипяченой водой
0,5кг
Сок в фабричной упаковке
Не более 0,5 литра
Минеральная вода в фабричной упаковке
Не более 1л
Фруктовые конфеты
Не более 0,2кг
Зефир, пастила, мармелад
Не более 0,2кг
Печенье (галетное, сухое)
1 упаковка
Кефир, био-йогурт в фабричной упаковке
Не более 0,5литра
Сыр нежирный, твердый
0,1кг
Булочки (не сдобные)
2 шт.
Чай (в пакетиках)
1 упаковка
сахар
0,1кг
3.4. Запрещенные для передач продукты и вещи:
3.4.1. молочные и кисломолочные продукты без фабричной упаковки или большого объема (более 0,5литра);
3.4.2. газированные напитки (кока-кола, фанта, др.);
3.4.3. соленые и маринованные овощи;
3.4.4. шоколад, чипсы;
3.4.5. арбузы, дыни, экзотические фрукты;
3.4.6. консервы (рыбные, мясные, овощные);
3.4.7. колбасные и мясные  изделия;
3.4.8. икра, соленая рыба, морепродукты;
3.4.9. грибы, ягоды;
3.4.10.салаты, супы, вторые блюда домашнего приготовления;
3.4.11. мороженое, торты,  пирожные;
3.4.12. алкогольная продукция, табачные изделия;
3.4.13. жевательная резинка;
3.4.14. острые предметы: ножи, ножницы, иглы, спицы, вилки;
3.4.15. электронагревательные приборы, кипятильники;
3.4.16. детские коляски.
3.5. С  учетом характера заболевания  для пациента  могут быть предусмотрены  ограничения в питании,  поэтому все вопросы диеты необходимо согласовать с лечащим врачом.
3.6. Ежедневно дежурная медицинская сестра отделения проверяет соблюдение правил и сроков годности (хранения) пищевых продуктов, хранящихся в холодильниках отделения и тумбочках пациентов.
3.7. Пищевые продукты с истекшим сроком годности (хранения), хранящиеся без упаковок, без указания фамилии пациента, а также имеющие признаки порчи изымаются в пищевые отходы (пункт 14.29 Санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.1.3.2630-10  «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность»).
Глава 4. ПРАВИЛА ПРЕБЫВАНИЯ В УЧРЕЖДЕНИИ ПАЦИЕНТОВ И РОДСТВЕННИКОВ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ЗА НИМИ УХОД
4.1. Одному из родителей, иному члену семьи или иному законному представителю предоставляется право на бесплатное совместное нахождение с ребенком в медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в стационарных условиях в течение всего периода лечения независимо от возраста ребенка. При совместном нахождении в медицинской организации в стационарных условиях с ребенком до достижения им возраста четырех лет, а с ребенком старше данного возраста - при наличии медицинских показаний плата за создание условий пребывания в стационарных условиях, в том числе за предоставление спального места и питания, с указанных лиц не взимается.
Статья 51 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ
"Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"
(о необходимости выдачи листка нетрудоспособности необходимо в первый день поставить в известность лечащего врача).
Для подписания документов при госпитализации необходимо присутствие одного из родителей (законного представителя), либо иного члена семьи с нотариально оформленной доверенностью.
Перечень документов необходимых при госпитализации: паспорт, свидетельство о рождении (паспорт) ребенка, страховой медицинский полис обязательного страхования граждан, страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС),направление на госпитализацию.
4.2. Необходимость совместного пребывания с пациентом более старшего возраста  одного из родителей или другого родственника определяет заведующий отделением в индивидуальном порядке с учетом возможностей отделения.
4.3. Уход за пациентом включает в себя  кормление, переодевание, санитарно-гигиеническое обслуживание, сопровождение на медицинские процедуры.
4.4. В отделениях не рекомендуется хранить ценные вещи, поскольку в случае их пропажи администрация учреждения ответственности не несет.
4.5. Пациентам и родственникам, осуществляющим уход за пациентами, запрещено свободное хождение по другим палатам, боксам и отделениям учреждения.
4.6. Пациенты и родственники, осуществляющие уход обязаны:
4.6.1. неукоснительно выполнять назначения лечащего врача, рекомендации и просьбы медицинского персонала;
4.6.2. соблюдать «Правила приема передач и хранения продуктов в отделениях»; «Распорядок дня в отделениях»;
4.6.3. соблюдать чистоту и порядок в палате, коридорах, туалетах;
4.6.4. бережно относиться к имуществу учреждения. В случае причинения ущерба любому виду имущества (уничтожение, порча, повреждение и т.д.) родители или родственники пациента обязаны возместить все убытки (статьи 1064, 1082 Гражданского кодекса Российской Федерации);
4.6.5. с разрешения медицинской сестры производить зарядку телефонов.
4.7. При совместном пребывании с пациентом раннего возраста (до 3 лет 11 мес. 29 дней) родственники:
4.7.1. получают бесплатное питание и спальное место в учреждении;
4.7.2. в случаях крайней необходимости покинуть отделение или учреждение (для оформления документов на ребенка, решения вопросов регистрации и т.п.) согласуют время и продолжительность отсутствия с лечащим врачом пациента или заведующим отделением, ставят в известность дежурную медицинскую сестру.
4.8. Родственникам, осуществляющим уход за пациентами, запрещается:
4.8.1. занимать кровати, предназначенные для пациентов;
4.8.2. класть детей на кровати, предназначенные для взрослых;
4.8.3. хранить верхнюю одежду и обувь в палате, а  личные вещи (одежда, полиэтиленовые пакеты, вещи для ребенка и т.д.) – на тумбочках,  стульях, кроватях;
4.8.4. оставлять пациента без присмотра;
4.8.5. без разрешения палатной медсестры выходить из бокса или палаты;
4.8.6. самовольно покидать отделение;
4.8.7. принимать передачи для других пациентов;
4.8.8. хранить продукты на окне в палате (подписанные  продукты должны храниться в холодильнике);
4.8.9. хранить лекарственные препараты, не прописанные врачом;
4.8.10. нарушать тишину и покой в отделении;
4.8.11. пользоваться служебным телефоном;
4.8.12. стирать и сушить белье;
4.8.13. привозить в отделение детские коляски;
4.8.14. пользоваться в отделении кипятильниками, электронагревателями, электрочайниками;
4.8.15. устанавливать личную бытовую электроаппаратуру (телевизор и др.) без согласия руководства отделения.
4.9. Пациентам и родственникам, осуществляющим уход за пациентами, запрещено курить и распивать спиртные напитки на территории и в помещениях учреждения.
Глава 5. ПРАВА ПАЦИЕНТА
5.1. При обращении за медицинской помощью и ее получении пациент имеет право на:
5.1.1. уважительное и гуманное отношение со стороны работников и других лиц, участвующих в оказании медицинской помощи;
5.1.2. получение информации о фамилии, имени, отчестве, должности и квалификации его лечащего врача и других лиц, непосредственно участвующих в оказании ему медицинской помощи;
5.1.3. обследование, лечение и содержание в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим и противоэпидемическим требованиям;
5.1.4. облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными способами и средствами;
5.1.5. перевод к другому лечащему врачу с разрешения заведующего отделением,главного врача,заместителя главного врача по медицинской части учреждения;
5.1.6. обжалование поставленного диагноза, применяемых методов обследования и лечения, организации оказания медицинской помощи;
5.1.7. добровольное согласие информированного пациента на медицинское вмешательство в соответствии с законодательными актами;
5.1.8. отказ от оказания (прекращения) медицинской помощи, от госпитализации, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;
5.1.9. обращение с жалобой к должностным лицам учреждения, а также к должностным лицам вышестоящей организации или в суд;
5.1.10. сохранение медицинскими работниками в тайне информации о факте его обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;
5.1.11. получение в доступной для него форме полной информации о состоянии своего здоровья, применяемых методах диагностики и лечения, а также на выбор лиц, которым может быть передана информация о состоянии его здоровья;
5.1.12. допуск к нему адвоката, священнослужителя, а также на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, если это не нарушает правил внутреннего распорядка, санитарно-гигиенических и противоэпидемических требований.
Глава 6. РАСПОРЯДОК ДНЯ В ОТДЕЛЕНИЯХ
6.1. Режим дня:
6.00 - 7.00
Подъем, измерение температуры, гигиенические процедуры, сбор анализов, выполнение назначений врача.
7.00 - 8.30
Смена белья, влажная уборка, проветривание палат.
8.30 - 9.30
Завтрак.
9.30 - 13.00
Врачебный обход, выполнение назначений врача.
13.00 - 13.30
Обед.
13.30
Выполнение назначений врача.
13.30 - 15.30
Дневной сон.
15.30 - 16.00
Полдник.
16.00 - 18.00
Часы посещений (для пациентов находящихся в стационаре без родителей).
17.00 - 17.30
Ужин.
18.30-20.00
Влажная уборка, проветривание палат.
20.00-20.30
Выполнение назначений врача.
20.30-21.00
Гигиенические процедуры.
21.00-6.00
Ночной сон.
6.2. Режим дня может быть изменен в зависимости от профиля отделения.
6.3. Время проведения медицинских процедур осуществляется согласно назначениям лечащего врача.
Глава 7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ
7.1. В случае нарушения прав пациента, он (его законный представитель) может обращаться с жалобой непосредственно к заведующему отделением ,заместителю главного врача по медицинской части или главному врачу учреждения.
7.2. В спорных случаях пациент имеет право обращаться в вышестоящую организацию (министерство здравоохранения по Самарской  области); ТФОМС Самарской области;  Росздравнадзор по Самарской области ,суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Главный врач ГБУЗ СО « Кинельская ЦБГ и Р»:
Плешаков Сергей Иванович
Телефон: 8-(84663)-2-15-37
Прием граждан: вторник с 10.00-12.00, четверг с 14.00-16.00
Глава 8. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СВЕДЕНИЙ
8.1.Сведения о состоянии здоровья пациентов предоставляются лечащими врачами только законным представителям в личной беседе (ст.22 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации").
8.2. Законными представителями несовершеннолетнего являются родители, усыновители, опекуны, попечители, представители учреждений, на попечении которых находится несовершеннолетний  (пункт 1 статьи 56 Семейного кодекса Российской Федерации; Федеральный закон от 24 апреля 2008 г. № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве).
8.3. Беседы с родителями и другими законными представителями пациента проводятся в ординаторской на 2 –ом этаже ежедневно с 12.00 ч.
8.4. Выписка пациентов осуществляется ежедневно с 14.00 ч.
8.5. Сведения о состоянии здоровья пациента другим родственникам (в том числе бабушкам и дедушкам) предоставляются только с письменного разрешения пациента и законных представителей (Ф.И.О. граждан указываются в информированном добровольном согласии на медицинское вмешательство).
 
 
Распечатать